Qui suis-je ?

LaurentOteroFernandez

Après plus de quinze ans d’expérience, du terrain aux fonctions de top management, je me mets au service des réalités humaines, opérationnelles et stratégiques des sociétés & associations.

Laurent Otero Fernandez à son bureau, avec le logo DEZPEGA encadré sur le mur

“Toutes les étapes de mon parcours convergent vers cette même conclusion : avant de chercher à résoudre une situation, il faut la comprendre.”

Parcours

Un parcours construit sur le terrain

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Du terrain à la direction

De la formation au coaching, du management d’équipes à la gestion des opérations puis à la direction opérationnelle et direction générale, chaque étape de mon parcours m’a appris à relier les contraintes du quotidien aux objectifs à long terme.

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Des environnements exigeants

J’ai évolué dans des environnements exigeants — assistance, services financiers, santé — dans le secteur privé comme non marchand. Cette diversité me permet de tenir compte des finalités, des financements et des modes de gouvernance propres à chaque société ou association.

03

Une pratique outillée

Certifié Coach TMA, formé au leadership et à l’excellence opérationnelle, j’ai fondé DEZPEGA pour proposer un accompagnement humain, structuré et pragmatique.

En quelques mots

Et si on faisait un peu plus connaissance ?

Né à Bruxelles de parents hispano-italiens, j’ai grandi dans un joyeux mélange de cultures, de langues et de traditions, même si parfois explosif. Très jeune, j’ai compris que parler plusieurs langues pouvait ouvrir pas mal de portes. Merci maman, merci papa ! Un bachelor en langues et littératures en poche, j’ai gardé ce plaisir de passer d’une langue à l’autre, parfois même au milieu d’une phrase. Dans ma vie personnelle comme professionnelle, c’est devenu une seconde nature.

Au-delà des langues, ce qui m’anime avant tout, ce sont les gens.

Sociable, enthousiaste, éternel optimiste et doté d’une énergie qui peut parfois sembler inépuisable, j’ai toujours puisé ma motivation dans les rencontres, les échanges et les relations humaines. C’est donc assez naturellement que je me suis retrouvé à accompagner des équipes, à les faire grandir et à évoluer dans le management. Et je dois vous admettre que cet univers me passionne !

Avec les années, j’ai eu la chance d’apprendre énormément, tant de mes réussites que de mes erreurs, et surtout des personnes croisées sur mon chemin. Aujourd’hui, j’ai envie de partager tout cela, de transmettre ce que j’ai appris et, à ma manière et à mon échelle, de rendre un peu à la société.

Cette envie se traduit notamment par des engagements bénévoles auprès d’organisations et de projets qui me tiennent à cœur : Worldskills Lyon 2024, Various Voices Brussels 2026, le Centre de Prévention du Suicide. Des expériences humaines incroyablement enrichissantes, qui me rappellent régulièrement pourquoi j’aime autant m’investir pour les autres.

Ce n’est pas parce qu’une organisation dispose de moins de moyens qu’elle devrait avoir moins d’ambition, ou moins accès à un accompagnement de qualité.

Je travaille avec plaisir dans le privé dont j'apprécie la célérité, l'adaptabilité et parfois la résilience nécessaires pour avancer. Hit me up, si vous souhaitez discuter d'un projet, d'un suivi, ou autre sujet pour lequel je pourrais vous apporter un regard extérieur.

Le secteur associatif et non marchand regorge toutefois de projets essentiels chers à mon coeur, mais dont les ressources ne suivent pas toujours les ambitions. Alors, si mon expérience peut aider une association à surmonter un obstacle, à mieux s’organiser, à faire avancer un projet ou simplement à retrouver un peu de souffle, j’aurai déjà le sentiment de faire quelque chose d’utile. Contactez-moi, et regardons ensemble quelle forme d'accompagnement pourrait vous aider.

Au fond, c’est peut-être ça qui me résume le mieux : j’aime les gens, j’aime les défis, j’aime quand les choses avancent. Et si on peut faire tout cela avec le sourire, c’est encore mieux !

Parlons de votre situation

Un premier échange, sans engagement, pour comprendre vos attentes et envisager ensemble les possibilités d’accompagnement.

Contactez-moi